支付宝小程序常见驳回案例（开发篇）

为了确保用户的体验，支付宝小程序发布时需要先提交给支付宝开放平台进行审核，如果小程序未通过该审核，则无法上线使用。与开发有关的问题常常是小程序被驳回的原因，下面蓝橙互动就给大家分享一些常见的开发类驳回案例，供大家参考。

一、基础功能体验

1、页面白屏

一进入小程序页面就白屏展示，或因暂无数据、系统异常、用户拒绝授权而使页面白屏，以及中间过度页使用白屏过度都是不符合要求的情况。

驳回案例：首页白屏、暂无数据白屏、拒绝授权白屏

2、点击控件报错

驳回案例：请求失败undefined

3、点击控件无响应

包括未开发功能，点击控件后无响应；点击提交按钮无响应；js异常导致点击无响应；页面上有“立即购买”、“查看更多”等按钮点击无响应；页面上有电话拨号控件，点击无响应；支付功能点击无响应等。

驳回案例：常见无响应控件

4、页面加载不出来

包括页面提示访问受限；拒绝授权后，页面出现“加载中”；系统异常，页面出现“加载中”；未连接到设备，页面显示“加载中”；上传格式不符合规范，页面显示“加载中”；未放置数据，页面显示“加载中”等。

驳回案例：上传格式不符合规范，页面显示“加载中”

5、页面内容错误

包括商品详情页中含代码露出；提示报错中含有不明数字；页面title显示undefined或页面文本编辑时有“null”露出；弹框提示的内容与实际不符等。

驳回案例：商品详情页中含代码露出

二、页面访问受限

驳回案例：web-view 页面域名未配置

三、测试内容提交不完整

1、未提供测试数据

驳回案例：商户后台管理系统的小程序，页面上又没有注册功能，所以导致无法进入小程序进行审核。

2、未提供小程序的测试账号

小程序服务主流程如果涉及到账号登录、测试环境配置等，提审时请提供审核所需要用到的测试账号等信息，如有测试报告或测试录屏，可提供给审核参考。

驳回案例：小程序需要登录账号才能使用功能，未向审核提供测试账号或测试录屏视频，导致无法进行主流程测试。

以上就是本次为大家整理的支付宝小程序开发类常见驳回案例，出现上述状况的小程序都是无法通过审核的，相关案例包括但不限于上述情形。除此之外，不满足运营类审核规范也会导致小程序被驳回，详情可参考《支付宝小程序常见驳回案例（运营篇）》。